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春节将至沃尔夫斯堡队备战明日之战,态度坚定,全市各旅游企业紧锣密鼓备战黄金周。各景区、酒店、车站、餐馆、游乐、休闲和购物场所等接待单位积极认真按照市委市政府的部署沃尔夫斯堡队备战明日之战,态度坚定,加紧备战,制定应急预案,迎接春节黄金周接待高峰的到来。
提升旅游服务质量 严管旅游市场秩序
1月23日9点,由许振凌副市长带队,市旅游委、市民宗委、南山管委办、崖州区工作人员陪同,对南山景区周边卖香情况、景区内宗教事务管理情况进行了检查,并对景区内部管理和安全工作做了指示,确保春节黄金周期间景区接待安全有序,使外地游客在三亚可以放心出游。
应对客流高峰期 火车站“整装待发”
2017年春运已经进入到第十一天,三亚市火车站客流量持续增长,即将进入高峰时期。为应对即将到来的春运客流高峰,火车站在站房西侧另外增设了一条进站应急通道、2台安检设施,并且在应急进站通道前加设了6台自动售(取)票机。
目前,我市火车站共有自动售(取)票机16台,自动取票机8台,安检设施6台,大大减少了旅客购票、取票排队的等待时间,提高了安检环节的通过效率,避免旅客在过安检时等待过长的时间。
零容忍旅游市场违规 为市民游客排忧解难
三亚为了整治旅游环境,营造良好的旅游市场秩序,花费了大量功夫也取得了丰硕的成果沃尔夫斯堡队备战明日之战,态度坚定:不仅首次设立了旅游警察,积极主动为游客排忧解难,及时查处旅游违法违规现象,还本着千方百计让游客满意的态度,利用社区论坛、微博、微信等平台处理网络舆情,让每件网络舆情都得到圆满处理,甚至就连“9.9元的投诉”都不放过。
三亚春节期间将实行交叉暗访
三亚旅游服务的市场满意度和好评度逐步得到提升,游客体验更趋满意。当然,成绩是过去的,春节的到来,才是更加考验三亚的时刻。作为中外游客心心向往的热门旅游地,三亚正在迎来前所未有的游客数量,也正在接受更加严峻的挑战。在这种现实和挑战下,也无疑给三亚市各级各部门、党员干部带来了考验。
制定工作方案 确保旅游市场良性运转
三亚旅游部门制定了《开展迎接2017年春节黄金周旅游市场职能部门交叉暗访工作方案》,从1月20日至2月2日,市整治办各成员单位针对全市范围内的旅行社、旅游景区(点)、演艺场所、酒店、宾馆、旅游购物店、水果摊点、海鲜排档、潜水点、出租车、公交车、“黑社”、“黑车”、“黑导”、“黑景点”、“黑潜水点”、“黑购物店”等进行交叉暗访。如发现存在问题和违法违规行为的企业,以“零容忍”的态度将依法给予从重从严处罚,确保旅游市场良性运转。
2017年春节黄金周客房预订情况
据抽样调查(1月23日),全市旅游饭店黄金周客房预订率为65.17%(旅游饭店客房总量比去年同期增长12.83%)与去年同期相比增长1.31个百分点。其中:亚龙湾旅游饭店黄金周客房预订率为78.63%,平均房价3575元沃尔夫斯堡队备战明日之战,态度坚定;海棠湾旅游饭店黄金周客房预订率为65.27%,平均房价3127元;三亚湾旅游饭店黄金周客房预订率为77.2%,平均房价1294元;大东海旅游饭店黄金周客房预订率为67.88%,平均房价1393元;市区旅游饭店黄金周客房预订率为57.45%,平均房价732元。
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来源:三亚旅游官方网
小编:张春智
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